家长的全心信任,是老师全意教学的力量。

在【葉老師】的工作环境里,不论是中心负责人或是教师,大家都在愉快的氛围中工作。上司对下属倾囊相授,教师之间也相互帮助。Lui在Bandar Kinrara的【葉老師】分中心工作了约一年半时间,如今已是中心负责人,由此可见,【葉老師】实在给予教师们许多学习机会。

Lui从事教育界已有八年光景,之前曾任职于幼儿园、安亲班、补习班等。这些经验除了奠定她的教学能力,也让她很清楚地看见【葉老師】的独特之处。

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左起:叶老师创办人、Lui

Lui原本和伙伴合开幼儿园,因沟通上和自身健康出现问题,因而退出。这时候,她听见学生的家长和小学同学不约而同在她待业期间向她推荐【葉老師】。她说:“在这之前,我除了知道【葉老師】是以闪卡教学的之外,一无所知。然而他们都说【葉老師】很不错,在他们的推荐之下,我便前往面试了。”

刚加入之时,Lui就已然觉得在【葉老師】工作很开心。“院长很赏识我,不到一个月,他已经让我开始接见家长,这让我感觉到她真的在毫无保留地教导我。”不到一年,Lui已是该分中心的主管。Lui曾经犹豫自己是否可以胜任,但上司的一句话让她觉得很有道理:“你可以边学边做,我可不能等你会做了才让你做啊。”这份信任,让Lui无言感激。

右一:Lui 上司 —— Ms Yan.

除了受到上司的青睐,Lui表示【葉老師】的教学工作比其他教育中心来得轻松些。“在这里我无需备课,所有的教材一并俱全,我只需在上班前十分钟速读一遍即可。”虽是一对一教学,在Lui成为主管以后,便每天在上班前半小时与中心老师进行培训,分享各科教材,也在每星期的交流会议中,让老师们分享教学过程中的经验,以及教学时遇到的各类问题。“我认为老师们透过这些活动,可以有更好的凝聚力,彼此也能互有长进。虽然我是主管,但我并不认为自己高人一等,我和老师们都一样在为教育下一代服务。”

家长的信任是强大的后盾

“以前,孩子们都很怕我,因为我很凶。”Lui笑说,有时自己因为过于紧张孩子的学习进度,会大声斥责孩子们。家长们既然把孩子交给了自己,Lui就觉得自己有责任把孩子教好。然而,当Lui开始听家长说一些孩子不喜欢来【葉老師】,她便顿时自我反省,自己是否应该调整一下教学方式呢?于是她意识到,和孩子之间需要有信任关系,用鼓励的方式,不但可以拉近与学生之间的心距离,更能推动他们学习,因此她改变了自己的教学风格,让孩子更愿意受教。

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Lui在【葉老師】取得的成就感,除了孩子的进步,还有家长的信任。“有位六岁的孩子,刚来的时候还不会念suku kata,家长把他送来,也是抱着试试水温的心态,看看能否取得进步。结果孩子渐渐在家读书的时候念得出suku kata,他的妈妈连声道谢。”这故事背后还有一点小插曲,这位孩子本来不喜欢Lui教他,但家长说不必迁就孩子换老师,坚持让Lui教自己的孩子,这让Lui感到很温暖,因为这是家长对自己最大的支持。

另一位七岁的小女孩,也有着“挑老师”上课的脾气。Lui回想道:“这个孩子比较情绪化,遇到不喜欢的老师会闹情绪,所幸我跟家长反映之时,他们都很通情达理,让我们按照自己的方式去教学,不让她选老师来教。”遇见不太配合的小孩,加上语文根基不稳,老师们需付出加倍的耐心,让她接受老师、接受学习。Lui说:“起初,她相当抗拒马来文,suku kata只能读到两个音节,超过两个音节她就念不到了。后来她的国语科考获70分,家人说她不曾考过那么高分。自此她也慢慢爱上马来文了。”孩子的进步,让家长对【葉老師】生起信心,赞叹说【叶老师】是个好地方。

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对Lui而言,孩子们就像一棵棵幼苗。老师们有责任把这些幼苗都栽培好,万不可毁了孩子的前程。“接见家长招收学生,不可以只是为了收学费赚钱,而是要尽一切努力教育好每位来到上课的孩子。常抱着这样的心态在工作,让我很快乐。”


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